HR Менеджмент

Организатор: PROFESSIONAL SERVICES COMPANY

Ведущий: Милана Рагимова

Милана Рагимова является одним из ведущих бизнес-тренеров и востребованных специалистов в области HR ,менеджмента и поведенческой психологии.
Психолог, эксперт по разрешению конфликтов, Член Ассоциации психиатров Азербайджана, Член многих HR Ассоциации и Бизнес-сообществ. Член Совета Старейшин в HR-Сообществе Азербайджана.
Прошла более 40 международных тренингов ,курсов и учебных программ в области HR, Психологии, бизнеса, бизнес - планирования, безопасности предприятия, имиджмента, маркетинга и технологии продаж.
Принимала участие в таких образовательных проектах, как: Бизнес-школа (Курс МВА в рамках проекта “TASIC” ), «Academy for education Development USA («УСПЕШНЫЙ ЛИДЕР», «Кредитные программы и финансовый менеджмент»), Центр поддержки предпринимательства. Проект развития ООН«Enterprise Management»,Институт Мира и Демократии (США), Group 4 Falk Academy UK “Управление безопасностью на предприятии»,HSE/First Aid Training BP, Государственная Нефтяная Академия( Институт Повышения Квалификации работников), Институт Рауля Воленберга (Швеция),EBRD. Business Advisory Services, Oracle, GENTEK International «Менеджмент системы качества - ISO – 9001:2000:14001 Аудитор Системы Качества»,прошла тренинги Майкла Бенга и т.д.
Имеет опыт работы в таких компаниях как: "Titan Group of Companies" -Холдинговая компания HR& Юридический Департамент Директор; "АNS Group of Companies" HR Департамент; «American Communication Systems» Эксперт по безопасности (аудит охраняемых объектов); «Group 4 Securitas Falck» Международная охранная компания, HR/Тренинг менеджер-HR департамент. Проводила подготовку внутрикорпоративных тренеров для Министерства Экономического Развития и в настоящий момент консультирует многие крупные местные и иностранные компании в области HR,ISO.
Разрабатывает бизнес системы по оптимизации бизнес-процессов. Провела более 70 открытых и корпоративных тренингов. Является автором более 20 учебных программ таких как: «HR Менеджмент», «Лидерство», «Time Management», «Менеджмент качества», «Конфликтология», «Стресс Менеджмент», «Мотивация Персонала», «Адаптация персонала», «Психологические Аспекты в подборе персонала»,«Управление безопасность. на предприятии» и т.д.

Целевая аудитория: Кадровые работники и специалисты по отбору, оценке, аттестации и развитию персонала.

Цели курса:

• формирование комплексного представления о HR Менеджменте, системе отбора и оценки персонала
• овладение навыками построения и развития корпоративной HR системы
• приобретение навыков работы с современным методами отбора и оценки персонала.

Программа курса:

Тема1:Основы HR Менеджмента

• Необходимость создания HR департамента в компании.
• Мировой опыт ,на примерах крупнейших мировых компаний.
• Основные функции HR департамента
• Cтруктура HR департамента.

Тема 2: Подбор персонала

• Технология закрытия вакансии
• Формирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей организации
• Критерии отбора.
• Методы поиска персонала (плюсы и минусы различных методов)

Тема 3: Интервью для HR-менеджеров

• Интервью - базовый метод в работе менеджера по персоналу, Уровень владения навыками интервьюирования выступает показателем профессионализма HR-менеджера.
• Коммуникативные техники в интервью.
  • Язык тела, слова и их значение
  • Ложь и правда в словах интервьюируемого
  • Стратегии поведения интервьюируемого и интервьюера
  • Экспресс-диагностика личностных и профессиональных качеств претендента
  • Анализ и систематизация информации, собраннойво время интервью
  • Анализ стереотипов и установок HR-менеджера, способствующих и препятствующих эффективному отбору персонала

Тема 4: Ассесмент центр

• Аттестационная беседа руководителя с подчиненными
• Беседа по постановке целей и оценке деятельности сотрудника
• Метод кейсов для оценки компетенций
• Метод «360 градусов»
• Ассессмент центры
• Структурированное интервью

Тема 5: Документооборот в компании

• Разработка и внедрение всех нормативных документов в компании
• Основные понятия документооборота и терминология
• Эффективное внедрение документооборота в компании

Тема 6 : Адаптация

• Ускорение процесса вхождения нового сотрудника в должность
• Достижение необходимой эффективности работы в минимальные сроки
• Уменьшение количества возможных ошибок, связанных с освоением функциональных обязанностей
• Адаптация, как способ сокращения уровня текучести кадров

Тема 7: Кадровая политика

• Необходимость разработки кадровой компании
• Основные составляющие политики управления персоналом
• Политика компании в области обучения и развития персонала
• Основные составляющие политики управления персоналом в области эффективной системы общего вознаграждения (грейды).

Тема 8: Мотивация

• Определение мотивации
• Формы материального и нематериального вознаграждения
• Три типа политики вознагражения
• Основные ошибки систем премирования
• Пирамида потребностей Маслоу
• Другие теории мотивации

Тема 9: Мотивация

• Управление мотивацией: постановка целей
• Эффективная обратная связь
• Методы выявления мотивации сотрудников
• Программы по удержанию сотрудников

Тема 10: Построение системы развития и обучения персонала

• Что такое обучение и развитие.
• Важность системного подхода.
• Определение целей и задач системы развития и обучения персонала.
• Стратегические цели и задачи компании. Что может дать для их достижения система развития персонала.
• Определение целей и задач системы обучения и развития персонала.

Тема 11:Аттестация персонала

• Цели, предметы и критерии оценки, результаты аттестации
• Система аттестации
• Аттестация – как основная форма оценки работы персонала

Тема 12: Психологические аспекты в подборе персонала

• Управление поведением персонала организации
• Теория поведения личности
• Поведение личности в группах
• Психологические аспекты ASSESSMENT CENTER
• Вербальные и невербальные коммуникации
• Теория и практика результативного общения
• Виды психологических тестов .Базовые, стандартные.
• Критерий профессионального отбора и тестовые нормы

Методы и формы работы:

• мини-лекции
• деловые и ролевые игры
• анализ конкретных ситуаций
• дискуссия
• диагностические методы

Стоимость курса: 400 AZN / участник + 18% НДС 

Язык курса: Русский / Азербайджанский

Для того, чтобы принять участие в курсе бизнес обучения или получить дополнительную информацию, необходимо отправить нам письмо по адресу электронной почты : Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script   или позвонить по телефону: +994 (0) 70 223 24 25