Ни одна сфера нашей жизни не существует изолированно, все они тесно связаны и переплетены друг с другом. Уже давно известно, что самым удобным инструментом взаимодействия между различными сегментами нашей жизни является коммуникация.

Коммуникация, под которой часто подразумевается определенный тип взаимодействия между людьми, социальными группами и институтами, предполагающий обмен информацией, сегодня охватывает своим влиянием абсолютно все в нашей жизни. Коммуникация является могучей и влиятельной силой, способной изменить не только обыденные представления людей о привычной действительности, но и самое их поведение.

Использование методов коммуникации важно во всех сферах современного социума, особенно актуален данный инструмент общения для представителей средств массовой информации, работа которых, собственно говоря, и строится на коммуникации. Однако в нашей стране коммуникационный сектор фактически любой сферы, несмотря на необходимость его развития, по сей день находится в зачаточном состоянии, и специалистов в данной области в Азербайджане можно пересчитать по пальцам.

Тем не менее, уже давно доказано, что данная сфера требует повышенного внимания. Ведь любому из нас ясно, что ни один проект, ни одна компания не будет иметь должного успеха без сопутствующих пропагандистских мероприятий, подразумевающих использование методов коммуникации.
Напомним, что совсем недавно в нашей стране была создана Азербайджанская ассоциация по коммуникации в здравоохранении, которая работает над тем, чтобы "коммуникационный пробел" в Азербайджане был восполнен. Ассоциацией уже был проведен семинар по социальному маркетингу, организованный при поддержке проекта по улучшению первичной медико-санитарной помощи USAID и организации International Media Support в Азербайджанском медиацентре. Данный семинар стал первой ласточкой в планах ассоциации.

На днях ассоциация вновь при поддержке вышеназванных международных организаций провела второй семинар, основной темой которого стала связь со средствами массовой информации. Надо сказать, что число желающих принять участие во втором семинаре было достаточно много, и результат, как и во время первого семинара, превзошел ожидания организаторов. Среди участников были представители государственных структур и неправительственного сектора, а также сотрудники международных организаций.

По словам менеджера по коммуникации Проекта по улучшению первичной медико-санитарной помощи Джамили Азизовой, в ходе проведенного тренинга участникам было рассказано о том, как правильно общаться с прессой для того, чтобы достичь наилучших результатов. "В работе тренингов приняли участие более тридцати человек. Среди них - сотрудники Министерства здравоохранения, Министерства труда и социальной защиты населения, представители международных организаций. Кроме того, на этот раз в столицу приехали и представители Лянкярана. Одной из основных наших целей является не только внедрение коммуникации в жизнь, но и просвещение населения в этих вопросах, ведь до сих пор многие просто не знают, что такое коммуникация. Наша ассоциация готова проводить тренинги для сотрудников различных организаций с целью повышения их квалификации в области коммуникации. Надо сказать, что наша работа вызывает повышенный интерес в обществе, и если на первый тренинг пришло достаточно много людей, то на втором тренинге был полный аншлаг, и это, несмотря на то, что о нашей ассоциации пока знает достаточно ограниченное число людей.

В наши ближайшие планы входит создание веб-сайта, на котором будет размещена информация о нашей деятельности и о мероприятиях, которые мы планируем осуществить, думаю, что этот шаг облегчит задачу тем, кто будет искать общения с нашей ассоциацией.

Кроме того, мы планируем, что в будущем темы наших тренингов будут выбирать сами участники. Непосредственно перед проведением семинаров или тренингов мы станем рассылать участникам опросники, в которых они будут выбирать наиболее интересующую их тему. Также в наши планы входит проведение так называемых корпоративных тренингов, то есть тренингов для сотрудников какой-то конкретной организации или министерства.

В январе ассоциация провела тренинг по коммуникации в здравоохранении с привлечением экспертов из американского Университета Джона Хопкинса. Тренинги были посвящены вопросам, связанным с репродуктивным здоровьем и инфекционными заболеваниями", - сообщила Дж.Азизова.
Как отметила консультант по коммуникации, специалист по связям с общественностью с более чем 10-летним опытом работы в ряде международных организаций в Азербайджане Гюльнара Ахундова, коммуникация - это часть социального маркетинга и она направлена на улучшение жизни. "В своей работе мы используем те же приемы, которые применяются в маркетинге. Скажем, для того, чтобы проповедовать здоровый образ жизни, например, отказ от курения, прежде всего мы должны исследовать проблему, определить целевую аудиторию, создать стратегию и уже впоследствии ее применить.

Роль средств массовой информации в социуме неоценима, а потому отношения со СМИ должны правильно строиться, но, к сожалению, не все происходит именно так. часто журналисты жалуются на то, что государственные структуры неграмотно строят свое общение с прессой. Действительно, в данной области в нашей стране имеются большие пробелы, но на сегодняшний день ведется определенная работа для устранения этого недостатка.

В январе 2009 года Ассоциация по коммуникации в здравоохранении провела тренинг, посвященный тому, как правильно строить отношения с чиновниками", - сообщила Г.Ахундова.

А с 12 по 13 Марта 2009 Гюльнана Ахундова проведет тренинг, посвященный формированию эффективных отношений со СМИ.

Сабина Алиева, газета "Зеркало"