Уважаемые Дамы и Господа! 

Когда компания принимает решение самостоятельно взыскивать дебиторскую задолженность, актуальным становится вопрос о том, как организовать данный процесс быстро и эффективно.

Компетентный руководитель, обладающий знаниями организации, управления и контроля собственной коллекторской группы в компании, может существенно сократить сроки и стоимость создания группы, обеспечить высокий уровень возврата задолженности, а также принести дополнительную пользу в анализе и оптимизации бизнес-процессов компании.
Такая же задача в 2009 г была поставлена и передо мной руководством компании. Однако, знания, которые предлагались на рынке обучения на тот момент, не позволили ответить мне на все вопросы, касающиеся специфики работы коллекторской группы именно в рамках компании. Мной были получены только специальные знания, касающиеся работы отдельных сотрудников – систему же нужно было выстраивать самостоятельно.
Тренинг, который я предлагаю Вашему вниманию сегодня – это знания и опыт, полученные в результате ежедневной работы с внешними (должники) и внутренними (компания) клиентами. В тренинге нашли отражение такие важные, но не всегда видные с первого взгляда вопросы, как: взаимодействие в рамках компании, работы с рекламациями клиентов, разработка/покупка CRM для работы группы, построение системы контроля/анализа эффективности группы, обучение и развитие сотрудников, анализ и оптимизация бизнес-процессов, работа группы с прочими задачами.
Главное преимущество тренинга – его практичность и актуальность. В ходе тренинга пошагово рассматриваются все составляющие создания, развития и совершенствования коллекторской группы в рамках компании. Мы рассматриваем только те вопросы, которые реально возникают в работе и должны будут Вами решаться.
Не факт знания всех ошибок и путей их исправления, а понимание как их не совершать и развиваться дальше – основная и самая важная цель тренинга.

Алексей Бобко, бизнес-тренер, руководитель коллекторской группы

Итак, мы приглашаем Вас на тренинг по теме «ТЕХНОЛОГИИ ВЗЫСКАНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ», 18, 19 Февраля (с 10.00 до 18.00).

Тренинг будет интересен руководителям и менеджерам компаний, в обязанности которых входит работа с дебиторской задолженностью, для которых актуальны вопросы создания коллекторской группы в рамках компании как отдельного бизнес-процесса.

Здесь Вы можете ознакомиться подробнее с опытом бизнес-тренера Алексея Бобко, полной программой тренинга, а также стоимостью участия.

Язык курса: Русский

Для того, чтобы принять участие в курсе бизнес обучения или получить дополнительную информацию, пожалуйста, пишите нам по адресу Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script или звоните (012) 496 61 69 или (070) 223 24 25.